Du hast die Möglichkeit unsere Produkte zu Dir nach Hause schicken zu lassen oder direkt an einem Ferdinand-Verkaufstag abzuholen. Der Versand erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein (andere Länder auf Anfrage).

Bei der Option “Abholung an Ferdinand-Verkaufstag” hast Du die Möglichkeit Deine Produkte in Bar, TWINT, EC oder per Kreditkarte zu bezahlen. Bei der Option “Versand” kannst du mit TWINT, per Kreditkarte, PayPal oder mittels Vorauskasse bezahlen. Bei den Zahlungsoptionen Kreditkarte und Paypal fallen Gebühren an, welche bei der Zahlung belastet werden. Diese Kosten sind im Zahlungsprozess ersichtlich.

Sobald die Produkte bereit stehen, erfolgt der Versand unserer Mischpakete gekühlt in einer isolierten Lieferbox. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizer Post per Swiss Express Mond. Die Versandkosten für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein betragen pauschal CHF 30.00. Wir legen hohen Wert auf Wiederverwendbarkeit, daher erheben wir für die Versandbox mit den Kühlelementen eine Depotgebühr in der Höhe von CHF 20.00. Die Depotgebühr wird Dir selbstverständlich zurückerstattet, sobald Du die Box an uns retourniert hast. Um die Box an uns kostenlos zurückzusenden, folge den Anweisungen, welche der Box beigelegt sind. Die Gutschrift der Depotgebühr erfolgt je nach Zahlungsart auf dein TWINT, PayPal, Kreditkarte oder Bankkonto.

Bei Produkten, welche nicht gekühlt werden müssen, betragen die Versandkosten (Verpackung und Porto) CHF 10.00.

Sobald Dein Mischpaket für die Abholung bereit ist, wirst Du von uns per Email informiert. Die Abholung erfolgt am angegebenen Tag an der Alten Rheinstrasse 34 in Kriessern im St. Galler Rheintal. Am Abholtag vor Ort kannst Du in bar oder TWINT bezahlen. Vor Ort gibt es keine Möglichkeit mit Kreditkarte oder Paypal zu bezahlen.